Privacidad

Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio web de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es el operador de Winissimo (en adelante, «nosotros» o «Winissimo»). Si tiene alguna pregunta relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

Esta política de privacidad le informa sobre qué datos personales recopilamos, cómo los procesamos y qué derechos le asisten conforme al RGPD.

Información general sobre el tratamiento de datos

Los datos personales son toda información que se refiera a una persona física identificada o identificable. Por regla general, solo tratamos los datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sea necesario para ofrecer un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios. El tratamiento de datos se realiza habitualmente solo con el consentimiento del interesado o sobre la base de una autorización legal, en particular de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letras a (consentimiento), b (ejecución de un contrato), c (obligación legal) o f (interés legítimo) del RGPD.

Recopilación y almacenamiento de datos personales

3.1 Al visitar el sitio web

Al acceder a nuestro sitio web winissimo.co, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro (log file). Los siguientes datos se recopilan sin su intervención y se almacenan hasta su eliminación automatizada:

• Dirección IP del dispositivo.
• Fecha y hora de.
• Nombre y URL del archivo.
• Sitio web desde el cual se realiza el acceso (URL de referencia).
• Navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su dispositivo, así como el nombre de su proveedor de.

La base jurídica para el almacenamiento temporal de los datos y de los archivos de registro es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en garantizar un funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y en asegurar la seguridad del sistema.

3.2 Registro y cuenta de usuario

Si registra una cuenta en Winissimo, recopilamos los datos necesarios para la creación de la misma, tales como nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. El tratamiento de estos datos se realiza para la ejecución de un contrato con usted o para la aplicación de medidas precontractuales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

3.3 Procesamiento de pagos

Para gestionar los pagos en nuestra plataforma, colaboramos con proveedores de servicios de pago externos. En España, estos suelen incluir métodos como tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), Bizum, PayPal, Apple Pay, así como transferencias bancarias instantáneas (como Trustly o Klarna). Como parte del procesamiento de pagos, transmitimos los datos necesarios para la ejecución del contrato (por ejemplo, nombre, dirección de facturación, importe del pago) al respectivo proveedor de servicios de pago. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Los proveedores de servicios de pago procesan parte de estos datos como responsables independientes y están sujetos a sus propias normativas de privacidad.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Distinguimos entre cookies técnicamente necesarias, que son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web (base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD), y cookies opcionales, destinadas por ejemplo a fines analíticos o de marketing, que solo se instalan previo consentimiento (base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puede ajustar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestra herramienta de configuración de cookies.

Contacto

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected] o a través de un formulario de contacto, los datos facilitados por usted (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) se almacenarán para atender su consulta y para posibles preguntas adicionales. La base jurídica para este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, siempre que la consulta esté relacionada con un contrato; en caso contrario, se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en responder a las solicitudes recibidas.

Comunicación de datos a terceros

Sus datos personales solo se transmitirán a terceros si es necesario para la ejecución del contrato, si estamos legalmente obligados a ello o si usted ha otorgado su consentimiento expreso. Esto afecta en particular a:

• Proveedores de servicios informáticos y de alojamiento web que nos proporcionan la infraestructura técnica.
• Proveedores de servicios de pago para la gestión de.
• Asesores fiscales y autoridades en el marco de las obligaciones legales de información.

Celebrarmos acuerdos de encargado del tratamiento de conformidad con el artículo 28 del RGPD con aquellos proveedores que tratan datos personales en nuestro nombre.

Transferencia de datos a terceros países

Si se transmiten datos a proveedores de servicios situados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se mantenga un nivel adecuado de protección de datos, ya sea mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante la firma de cláusulas contractuales tipo de la UE de conformidad con el artículo 46 del RGPD.

Plazo de conservación

Almacenamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades respectivas o según lo exijan los plazos de conservación legales (por ejemplo, normativas mercantiles y fiscales aplicables, que pueden prever plazos de hasta diez años). Transcurridos dichos plazos, los datos se eliminan de forma rutinaria.

Sus derechos como interesado

De conformidad con el RGPD, le asisten los siguientes derechos frente a Winissimo:

Para ejercer estos derechos, basta con enviar una comunicación informal a [email protected].

Derecho de oposición a la publicidad directa

Si tratamos sus datos con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con dichos fines publicitarios; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD. La autoridad de control competente para nosotros depende de la ubicación de nuestra empresa; en España, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial (www.aepd.es) para presentar una reclamación.

Seguridad de los datos

Durante su visita al sitio web utilizamos el sistema de cifrado generalizado TLS (Transport Layer Security). Asimismo, adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con el artículo 32 del RGPD para proteger sus datos contra manipulación accidental o intencional, pérdida parcial o total, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente conforme a los avances tecnológicos.

Decisiones individuales automatizadas y elaboración de perfiles

En principio, Winissimo no toma decisiones automatizadas en el sentido del artículo 22 del RGPD que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar. Si esto ocurriera en algún caso particular, le informaremos de ello por separado.

Protección de menores

Nuestra oferta no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado dichos datos sin el consentimiento parental preceptivo, procederemos a su eliminación inmediata.

Vigencia y modificación de esta política de privacidad

Esta política de privacidad se encuentra actualmente en vigor y tiene fecha de julio de 2026. Debido al desarrollo ulterior de nuestro sitio web y ofertas, o debido a cambios en los requisitos legales o reglamentarios, puede ser necesario modificar esta política de privacidad. Podrá consultar siempre la versión más actualizada de nuestra política de privacidad en nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, sugerencia o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con:

Winissimo

Correo electrónico: [email protected].